İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Narin Moda olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Ancak ürünlerimizin birçoğunun "özel gün" kategorisinde olması ve hassas kumaşlar içermesi nedeniyle aşağıdaki kurallar uygulanmaktadır:

• İade Süresi: Standart ürünler için kargo tesliminden itibaren 14 takvim günüdür.

• İade Edilemeyecek Ürünler:

  • Müşterinin vücut ölçülerine göre daraltılmış, boyu kesilmiş veya modifiye edilmiş ürünler.

  • Etiketi koparılmış, kullanılmış veya üzerine koku (parfüm, ter, sigara vb.) sinmiş ürünler.

  • Hijyen kuralları gereği küpe, taç ve benzeri aksesuarlar.

• İade Süreci: İade etmek istediğiniz ürünü orijinal kutusu, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte Anlaşmalı Kargo aracılığıyla gönderebilirsiniz. Kargo ücreti Alıcıya aittir.

• Geri Ödeme: Ürün tarafımıza ulaşıp uzman ekibimizce kontrol edildikten sonra (2 iş günü içinde), ödemeniz bankanıza iade edilir. Kredi kartı iadelerinin ekstrenize yansıması bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.